この記事では有料衛星放送サービスの「スカパー！」の解約の仕方、解約時の様子をご紹介します。
スカパーのような月額料金が発生するようなサービスの利用を考える場合、そのやめやすさって気になりませんか？
「なんか騙されてるのか？」と疑いたくなるほど解約がわかりづらい仕組みのサービスもあるのでなおさらです。
スカパーの場合は解約は簡単です。私は自分が観たいスポーツコンテンツのシーズンに合わせて、毎年解約と再加入を繰り返しています。
今回もスカパーの解約手続きをしましたので、その手順や様子をご紹介します。
※一定期間契約することが条件のキャンペーン等を利用している場合はその点ご注意くださいね！(▼)
参考 解約する場合、違約金はかかりますかスカパー！目次
手続きは簡単。Web上で数分で終わります。
会員ページの「My スカパー！」で簡単に解約手続きができます。
電話・書面で、などは必要ありません。簡単です。
まずスカパーのホームページからMy スカパー！にログインします。
すると現在の契約状況が表示されます。
▲「各種お手続きはこちら」へ。
▲「各種お手続き」ページの「再加入・サービス契約追加・解約」欄から「解約」を選択。
あとは画面の案内に従うだけです。
主なやったことは解約理由のアンケートに答えることくらいだったでしょうか。
数分で手続きは終わります。
解約を申し込んだチャンネルはいつまで観れる？料金はどうなる？
解約手続きのなかで、解約を申し込んだチャンネルはいつまで視聴することができるのか、料金はどうなるのか、といった条件が表示されます。(▼)
月のいつの時点で解約の申込みをしても、その月の末日までチャンネルは観ることができ、料金もその月の分満額発生する、ということになります。
解約を申し込んですぐに観られなくことはなく、日割りでの請求・支払いはない、ということですね。
そうであれば、スカパーは解約するつもりの月になったらすぐに申込みをするのが良いでしょう。
できるだけ長く視聴したいからという理由で解約を月末付近まで延ばす必要はありません。それでもし月末に手続きを忘れて、結局翌月分の料金も支払うことになったりしたらもったいないですからね。
私の解約理由はスカパーに不満があったから？ →違います。
▲私の契約チャンネルは「J SPORTS(ジェイ スポーツ)」です。
観ていたコンテンツは主に下記の3つです。
- サイクルロードレース
- アメリカMLB（メジャーリーグ・ベースボール）
- 日本プロ野球
サイクルロードレースは、7月のツール・ド・フランス、9月のブエルタ・ア・エスパーニャ、のいわゆるグランツールと言われるレースが終了。
アメリカMLBと日本プロ野球も10月でほぼ全日程が終了。
MLBのワールド・シリーズやプロ野球の日本シリーズがわずかに11月に残っても、NHKなどその他のBS放送や地上波で視聴可能という判断です。
▲解約時にアンケートがありますが、私の解約理由は目的のコンテンツのシーズンが終了したからで、明確です。
スカパーのおかげで毎年楽しいスポーツ観戦ライフを送ることができています。
解約理由はスカパーへの不満ではありません。
スカパーは止めやすく、再開しやすいサービス。これってイイこと。
下記は私のスカパーの最近の利用履歴です。(▼)
昨年の秋に解約をして、今年の6月に再加入、そして今回10月に再び解約しました。
6月に再加入したのはツール・ド・フランスにあわせてです。
今回の解約理由は既述の通り、契約した目的のコンテンツがシーズン終了したからです。
▲解約申込時、スカパーは爽やかに送り出してくれます。(笑)
解約をさせないように、わざと抜けづらい仕組みにしているサービスってけっこう沢山あります。（有名どころではケータイの契約とか）
そういう姿勢を取る会社やサービスは、一時的には多く利益を得ることができるのかもしれませんが、消費者側からすると、やめたが最後二度と使いたく無くなることもあります。
スカパーのスタンスはそれと逆に見えます。サービスはこうあってほしいと個人的には思います。
自分が観たいコンテンツがあったら加入して、終わったらサクッと解約する。また観たい番組が始まったら気軽に再加入して楽しむ。スカパーはそういう付き合い方のできるサービスです。
終わりに
スカパーの解約は簡単です。再加入も簡単です。
スカパーで気になるコンテンツがあれば、気軽に試してみてはどうでしょうか。
私はまた来年サイクルロードレースのグランツールが始まる時期に再加入する予定です。
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